Woman buying the car. Lady in a car salon. Manager with a client
Comprare un’autovettura è, per molte famiglie, il secondo investimento più importante dopo la casa. Eppure, dietro il luccichio delle carrozzerie e i prezzi accattivanti esposti online, possono nascondersi criticità che pesano sulle tasche dei consumatori: informazioni poco trasparenti, condizioni contrattuali fumose e modalità di accesso al credito che talvolta si rivelano vere e proprie trappole finanziarie.
Sotto la lente: trasparenza e correttezza
L’Associazione Consumerismo – No Profit APS, già legittimata dal Ministero a proporre azioni di classe (Class Action), ha acceso un faro sugli operatori del settore automotive. L’indagine nasce da accertamenti preliminari che hanno sollevato forti dubbi sulla correttezza delle pratiche promozionali e sulla trasparenza dei finanziamenti proposti al momento dell’acquisto.
Secondo l’Associazione, molte di queste pratiche potrebbero essere in palese contrasto con il Codice del Consumo e il Testo Unico Bancario, violando i principi di diligenza e lealtà che ogni venditore dovrebbe garantire.
Hai avuto problemi con l’acquisto della tua auto?
Se durante la trattativa, la firma del contratto o la sottoscrizione del finanziamento hai riscontrato irregolarità o se ti sei sentito ingannato da una promozione online che non rispecchiava la realtà, non restare in silenzio.
Consumerismo mette a disposizione i propri sportelli e i propri legali per analizzare ogni caso. L’obiettivo è raccogliere documentazione utile per far scattare diffide formali o, dove necessario, azioni collettive per il risarcimento dei danni.
