Aci, da giovedì attivo il nuovo contact center Urp

Da giovedì 4 giugno – in seguito al progressivo superamento della fase iniziale dell’emergenza Covid – sarà operativo il nuovo Contact Center URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico) dell’Automobile Club d’Italia. I cittadini – senza bisogno di registrarsi – potranno inviare al nuovo servizio richieste relative al funzionamento degli Uffici ACI e alla gestione delle pratiche automobilistiche, cliccando sulla voce “URP” – in alto a destra nel menu della home page del sito www.aci.it – o utilizzando il seguente link: http://www.aci.it/laci/urp/urp-ufficio-relazioni-con-il-pubblico.html.

Si attiverà, così, un percorso guidato per aree tematiche, che consentirà di indirizzare, automaticamente, agli uffici competenti i quesiti posti e le segnalazioni inviate. L’attivazione del nuovo Contact Center URP comporterà la contestuale disattivazione della casella di posta elettronica presidiourpcovid19@aci.it.

 

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